Rujukan Laman

Dasar Legal dan Pengaturan di jom kiss

Di jom kiss, kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong bagi memastikan semua aktiviti adalah sah dan selamat.

Kebijakan DataTransaksi MudahPerlindungan AkaunYuran TerbukaKeabsahan
jom kiss Dasar Legal dan Pengaturan di jom kiss
SOKONGAN PELANGGAN

Cara Hubungi Kami untuk Bantuan Peraturan

Sembang Langsung Anda boleh mendapatkan bantuan segera melalui perkhidmatan sembang langsung yang tersedia dari 09:00 hingga 23:00 setiap hari, untuk pertanyaan berkaitan pengurusan akaun dan hak pengguna.
E-mel Sokongan Hantar e-mel ke [email protected] untuk sebarang pertanyaan mengenai peraturan, dasar privasi dan hak anda sebagai pengguna di Malaysia.
Borang Hubungi Gunakan borang dalam halaman ini untuk pertanyaan yang memerlukan maklum balas rasmi dari pasukan kami, dengan masa maklum balas biasanya kurang 24 jam.
KESEDIAAN DATA DAN KEAMANAN

Pengelolaan Data dan Perlindungan Pengguna

Kami menyimpan maklumat peribadi serta data transaksi anda dengan ketat, mengikuti undang-undang perlindungan data di Malaysia. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan memastikan keselamatan akses akaun.

Pengurusan Data

Kami mengekalkan maklumat anda secara selamat dan mematuhi piawaian negara, membenarkan anda mengemas kini data melalui pusat pengguna dengan cepat.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman dan memastikan keselamatan akses, dengan maklumat yang tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Kebocoran Data

Langkah keselamatan kami termasuk sistem pengesanan dan audit rutin untuk mencegah kebocoran maklumat atau aktiviti tidak sah.

Penghapusan Data

Anda boleh memohon penghapusan maklumat peribadi melalui pusat kawalan di platform atau hubungi sokongan kami dengan permintaan rasmi.

Sesi Pengesahan

Akses kepada akaun dilindungi dengan prosedur pengesahan yang ketat, memastikan hanya anda yang berhak menguruskan maklumat dan transaksi.

Maklum Balas

Sebarang pertanyaan berkaitan akaun dan data boleh dihantar kepada [email protected], dan kami akan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Legal

Anda boleh menyemak hak-hak anda melalui halaman ini yang mematuhi peraturan tempatan, termasuk maklumat mengenai pengurusan maklumat dan pilihan kawalan akaun.

Kami menjaga maklumat anda dengan ketat, menggunakan teknologi keselamatan terkini dan mengikuti undang-undang perlindungan data di Malaysia agar maklumat tetap selamat dan tidak dikongsi tanpa izin.

Anda boleh log masuk ke pusat kawalan pelanggan dan mengikuti panduan untuk mengemaskini maklumat peribadi dengan mudah dan selamat.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya selesai dalam masa kurang satu minit dan dapat disemak melalui sejarah transaksi di akaun anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dan mereka akan membantu menyelesaikan sebarang isu berkaitan hak dan kawalan akaun.

Ya, anda boleh memohon penghapusan maklumat melalui pusat pengguna atau hubungi sokongan kami untuk maklumat lanjut tentang proses ini.